Rujukan Laman

Polisi Privasi cod lotto untuk anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan pilihan anda apabila membuka atau mengurus akaun di cod lotto.

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX Malaysia
cod lotto Polisi Privasi cod lotto untuk anda
HUBUNGI PRIVASI

3 laluan bantuan data akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data, supaya permintaan tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti membetulkan e-mel, menukar nombor telefon, atau bertanya status permintaan data. Kami akan sahkan akaun sebelum menyentuh rekod peribadi.

E-mel privasi

Untuk permintaan yang lebih terperinci, hantarkan e-mel dengan nombor akaun, tarikh permintaan, dan perkara yang anda mahu kami semak. Jangan sertakan kata laluan, PIN e-dompet, atau gambar kad bank penuh.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, maklumkan kami segera melalui saluran sokongan. Kami boleh menyemak sesi, peranti, dan perubahan profil yang berkaitan sebelum mencadangkan langkah seterusnya.

KAWALAN DATA

6 amalan privasi dalam akaun

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin akaun, bukan sekadar melihat borang pendaftaran.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang membantu kami mengenal pasti profil anda dan menghubungi anda. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi akaun tidak patut diminta tanpa sebab yang jelas.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan. Butiran sensitif seperti PIN dompet atau kata laluan bank tidak sepatutnya dihantar kepada kami.

Keselamatan log masuk

Kami boleh merekod alamat IP, jenis peranti, masa sesi, dan percubaan masuk untuk melindungi akaun. Rekod ini membantu kami menyemak akses yang mencurigakan apabila anda membuat laporan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan rekod mengikut keadaan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan butiran yang tidak tepat, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses akaun.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, akses, dan permintaan pembetulan. Jika jawapan di bawah tidak cukup khusus untuk keadaan anda, hubungi kami melalui saluran sokongan akaun.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, rekod peranti, komunikasi sokongan, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, menyemak akses, dan memproses permintaan anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memerlukan rujukan transaksi dan status padanan. Jangan hantar PIN, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi melalui sembang atau e-mel.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, sesetengah langkah log masuk atau semakan akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan menerangkan bentuk data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan penting seperti nombor telefon, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau dihadkan daripada penggunaan biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, khidmat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun dan polisi ini.